Support
Mejla [email protected]. Ange iPhone-modell, iOS-version och gärna en skärmdump. Du behöver aldrig skicka oss ditt lösenord.
Vanliga frågor
Behöver jag ett konto?
Nej. Allt fungerar utan. Ett konto ger bara säkerhetskopia och återställning på en ny enhet.
Mitt Pro-köp syns inte
Öppna Inställningar → Prenumeration → Återställ köp. Kontrollera att du är inloggad med samma Apple-ID som du köpte med. Fungerar det ändå inte, mejla oss köpdatumet.
Hur avslutar jag Pro?
Prenumerationer hanteras av Apple: iPhone-inställningar → ditt namn → Prenumerationer → ApexCalis.
Belastningskartan säger ”Avlasta” men jag mår bra
Kartan uppskattar belastning utifrån dina loggade set och typiska återhämtningstider. Den är en guide, inte en diagnos. Mår du bra kan du fortsätta – men det är ett tecken på att hålla koll på området.
Vision AI ger konstiga vinklar
Filma rakt från sidan, med hela kroppen i bild och bra ljus. Vinklarna uppskattas från en enda 2D-kamera, så en snedställd kamera förvränger dem.
Hur raderar jag min data?
Inställningar → Konto → Radera konto tar bort allt som lagras hos oss. Raderar du appen försvinner lokal data.